Tỷ lệ người
dùng Facebook ngày càng tăng, vì thế nhiều ngành nghề kinh doanh lựa chọn kênh
truyền thông mạng xã hội này để hiện diện trước khách hàng. Trong bài viết này,
kinh nghiệm quảng cáo Facebook tìm kiếm khách hàng sẽ hỗ trợ cho bạn trong chiến
dịch sắp tới.
Kinh nghiệm quảng cáo Facebook hiệu quả cho spa
·
Về nhân sự thực hiện quảng cáo
Nhân sự thực
hiện chiến dịch quảng cáo Facebook cho spa đòi hỏi cần có kinh nghiệm và đã được
đào tạo chuyên nghiệp. Nếu không bạn có thể thuê ngoài các đơn vị hoặc team làm
quảng cáo có cam kết về mức độ hiệu quả.
Bạn cần phải
thường xuyên kiểm soát ngân sách theo KPI đã đề ra. Tránh tình trạng ngân sách
đột nhiên tăng xao. Cần yêu cầu bên chịu trách nhiệm chạy quảng cáo Facebook
minh bạch và báo cáo ngân sách hàng ngày, hàng tuần. Như vậy sẽ giảm được thất
thoát hay lãng phí ngân sách.
·
Về quảng cáo
Một kinh
nghiệm hàng đầu mà khi quảng cáo Facebook hay bất cứ kênh nào cũng áp dúng
chính là “đa kênh”, “đa nền tảng”. Cụ thể là:
- Đa kênh quảng
cáo ngoài Facebook: SEO, Google Ads tìm kiếm, Google Ads hiển thị, Admicro +
eClick thử xem… tối ưu theo kpi. Các kênh quảng cáo đem về hiệu quả khả tốt sau
một thời gian thực hiện. Đặc biệt là Website + seo web là hai kênh quảng cáo
phát triển mạnh trong tương lai.
- Đa nền tảng
bán hàng trên Facebook gồm: Profile, Group, Messenger + chatbot, Fanpage + bài,
Livestream, Ads. Thậm chí cả Fanpage tích xanh + livestream + quảng cáo trực tiếp
Fanpage tích xanh. Cách này vừa tiết kiệm được chi phí và tăng cao cơ hội tiếp
cận đến khách hàng.
· Thiết lập quy trình rõ ràng
- Thiết lập
quy trình và tối ưu chỉ số của quy trình chạy Ads: Giá thầu; tỷ lệ chốt đơn; tỷ
lệ telesales; chi phí đơn hàng; giá trị chốt đơn hàng;…
- Đào tạo đội
ngũ nhân viên chăm sóc page, tư vấn khách hàng
- Xây dựng
quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Lập bảng kế
hoạch marketing theo tháng/tuần/ngày/giờ cụ thể
· Tạo sự khác biệt
Xác định điểm
mạnh và tạo khác biệt trong sản phẩm, dịch vụ và đặc biệt chế độ hậu mãi tăng sự
tín nhiệm, tin tưởng của khách hàng cũ và tiềm năng. Đặc biệt, xác định dịch vụ
chính để hướng đối tượng chạy quảng cáo phù hợp. Việc này giúp kiểm soát và tiết
kiệm ngân sách hiệu quả.
Lên kế hoạch,
chiến dịch khuyến mãi các combo hấp dẫn hoặc các chương trình làm quà tặng đính
kèm cũng là cách tìm kiếm khách hàng hiệu quả.
·
Test quảng cáo, phân chia chiến dịch
Khâu cuối
cùng là thử nghiệm chiến dịch quảng cáo. Trong bước này bạn sẽ chia nhỏ ngân
sách cho các cụm Ads, target đối tượng, khu vực, giới tính, độ tuổi,… và theo
dõi hiệu quả.
Bạn cần đo
lường cẩn thận các chiến dịch đề ra trước khi bắt đầu thực hiện. Khi đã thử
nghiệm và chắc chắn với chiến dịch, bạn đã có thể tăng ngân sách từ từ cho các
kênh khác.
Với mức độ cạnh
tranh hiện này của các đơn vị spa, chạy quảng cáo Facebook phải cần một lộ
trình cụ thể. Hãy nhờ đến những chuyên gia Facebook để đảm bảo hiệu quả và ngân
sách tối ưu nhất nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm nhé.
Bên cạnh chạy
quảng cáo thì chất lượng dịch vụ cũng như thiết kế, trang trí spa cũng là yếu tố
thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ. Vì vậy, bạn cũng cần đầu tư
nghiêm túc không gian spa của mình.
Deco Funi là
công ty chuyên thiết kế thi công nội thất spa. Deco Funi có địa chỉ tại thành
phố Hồ Chí Mình. Funi Tiếp nhận yêu cầu thiết kế thi công nội thất spa ở cả
trong nội thành và các tỉnh thành lân cận. Nếu vẫn chưa có ý tưởng thiết kế
trang trí nội thất spa ưng ý, hãy liên hệ đến Deco Funi.
Thiết kế spa DecoFuni với
kinh nghiệm nhiều năm trong nghề cùng đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết luôn
sáng tạo nên không gian sống giá trị. Nhấc máy và gọi ngay đến Deco Funi khi có
nhu cầu được tư vấn nhé!
TẠI SAO BẠN CHỌN FUNI:
- FUNI tư vấn thiết kế miễn phí
- Sản phẩm
FUNI được bảo hành 12 tháng
- Nhân viên
tư vấn chăm sóc khách hàng nhiệt tình 24/24
- Giao hàng
và lắp ráp miễn phí khu vực TPHCM và tỉnh với số lượng lớn
- Nhà xưởng
được đầu tư máy móc hiện đại cộng với thợ có tay nghề cao
- Chúng tôi
chịu trách nhiệm về sản phẩm và thời gian giao hàng
- FUNI cam kết
giá và chất lượng tốt nhất thị trường
===================================
Hãy liên hệ
ngay để được tư vấn MIỄN PHÍ: 0938 605 886 - 0888 79 49 79
Địa chỉ :
Văn Phòng & Nhà xưởng: 23/4 Lâm Thị Hố, P.Tân Chánh Hiệp, Q. 12, Tp.HCM .
http://bit.ly/2reMnV9 | |
Medium | http://bit.ly/2D4lPZ8 |
===================================
Hãy cho
chúng tôi biết những điều bạn muốn.... Chúng tôi sẽ lắng nghe để thực hiện hoàn
thiện và phục vụ tốt hơn.
Nguồn: Decofuni.com